ご利用ガイド

ご注文方法について

インターネットでのご注文
  1. ホームページで注文が出来ます。
  2. 商品の詳細ページでご希望する商品の必要個数を選択し、「注文する」ボタンをクリックしてください。
  3. 買い物カゴの中に商品が入ったことをご確認下さい。
    「レジ画面に行く」ボタンをクリックして、次の画面にお進み下さい。
  4. お客様情報を記入し、内容を確認後「注文する」ボタンをクリックして下さい。
  5. ご注文確定後、自動返信メールが送信されます。

※自動返信メールは仮注文書となります。
後ほど正式なご注文書を、スタッフより送信させて頂きます。

FAXでのご注文 以下の項目を記載の上、弊社(FAX:047-470-9179)に送信して下さい。
  • お名前
  • ご住所
  • お電話番号
  • お支払い方法
  • 商品名
  • 商品の個数
  • 商品オプション
  • その他詳細
  • 配達先が違う場合は配達先のご住所
メールでのご注文 以下の項目を記載の上、弊社宛(E-MAIL. to@triton-japan.com)に送信して下さい。
  • お名前
  • ご住所
  • お電話番号
  • お支払い方法
  • 商品名
  • 商品の個数
  • 商品オプション
  • その他詳細
  • 配達先が違う場合は配達先のご住所

※Yahoo!メールをお使いの方で、弊社から送信されるメールが、【迷惑メールフォルダ】に入るケースが報告されております。
しばらくしてもご連絡が届かない場合は【迷惑メールフォルダ】をご確認くださいませ。
ご確認後もメールが見当たらない場合は、お手数ですが、弊社までご連絡いただけますようお願い致します。

ご注文の仕方とご注意など
電話番号は、平日の日中に連絡を取ることが可能な番号をご入力下さいますようお願い致します。

決済方法について

決済方法は、以下よりお選びいただけます。

クレジットカード決済 情報を暗号化する技術(SSL)を採用しておりますので、
安心してクレジットカードをご利用いただけます。

<ご利用について>

  • クレジットカードでのお支払いの場合は、
    有効期限、会員番号、
    お支払方法(一括・2回・分割・リボ)

    をご指定ください。
  • ご利用いただけるカードは、 ご本人様名義 に限らせていただきます。
  • 引き落しは翌月以降となります。
    詳しくは、カード会社のご利用明細、もしくは会員規約をご確認ください。

<利用可能なカード>

以下のクレジットカードがご利用いただけます。
  • イオン
    一括、2回、リボ、分割(3,6,10,12,15,18,20,24回)

  • VISA
    一括、2回、リボ、分割(3,6,10,15,20回)

  • マスター
    一括、2回、リボ、分割(3,6,10,15,20回)

<分割払いについて>

月々3,000円(税込)以上から ご利用いただけます。
※リボ払い、分割払いの手数料額(円)・実施年率(%)は、それぞれのカード会社の会員規約をご覧ください。
※ 注意事項 ※
  • カード払いのご利用可能な最低金額は、3,000円?となります。
  • お買い上げ金額により、分割払いご利用可能支払回数が決定されます。
  • 一部カード(提携カードを含む)について、
    一括・2回・分割・リボがご利用いただけない場合、また分割払いではご利用いただける分割回数が異なる場合がございます。
    詳細はカード発行会社へお問い合わせください。
  • お客様がお持ちのクレジットカード会社の会員規約に基づき、ご指定口座から 引落しさせていただきます。
  • カード番号・有効期限などの入力ミスがありますと、問い合わせをさせていただく 場合があります。 また、カード利用の可否については、ご利用のカード会社に照会をさせていただきます。 カード会社で拒否された場合は、クレジットでのご利用をお断りする場合がありますので、 あらかじめご了承ください。
  • リボ払い、分割払いをご利用される場合は、分割払いの手数料額(円)実施年率(%)は、 それぞれのカード会社の会員規約をご覧下さい。
代金引換 商品到着時に、ドライバーさんへ代金をお支払いください。
お支払いは現金のみ となっております。
※一部地域におきましては、代引きが不可能となっております。
※オンライン(カゴに入れる)でのご注文、E-mail でのご注文、FAXでのご注文

※ 注意事項 ※
  • お支払いは、現金のみ となっております。クレジットカードでのお支払いは出来ません。
  • 代引き手数料は、恐れ入りますがお客様負担となります。
  • 商品お届け時の伝票の控えが、領収書となります。

代引き手数料

代引き金額(税込) 手数料(税込)
?30,000円 324円
30,001円?100,000円 648円
100,001円?300,000円 1,080円
300.001円?500,000円 2,160円
500,001円?1,000,000円 3,240円
1,000,001円? 4,320円

代引き手数料は決済画面に表示されません。ご注文後24時間以内に送信される正式ご注文書に記載がありますので、そちらをご確認ください。

銀行振込

郵便振替
プレゼントなどのときのみご利用下さい。
送料を含んだ商品代金 を、下記口座にお振込みください。

銀行振込(前払い)

■銀行振込でのお支払いが可能な範囲
  • 弊社で取り扱っている全ての商品
  • 日本国内全てのお届け先
  • オンライン(カゴに入れる)でのご注文、E-mail でのご注文、FAXでのご注文
■振込先口座
  • 銀行名 :三菱UFJ銀行(銀行コード:0005)
  • 支店名 :津田沼支店(支店コード:277)
  • 口座番号:ご注文後24時間以内に送信される正式ご注文書に記載があります。
  • 口座名義:株式会社リーベ
※ 注意点 ※
  • 前払い となります。(商品の発送はご入金確認後)
  • お振込時の手数料は、お客様負担 となります。
  • ご注文者様のお名前でのお振込みをお願い致します。
    ご注文者様とお振込される方のお名前が異なる場合は、ご注文時の備考欄に記載していただくか、E-mail、電話、FAX等で必ずご連絡をお願いします。
  • 弊社規定の期限内にご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとなります。
  • 領収書の発行は行っておりません。
■お支払いのタイミングと商品の発送
  1. オンライン注文の場合、ご注文後すぐにお客様のメールアドレス宛てに自動返信メールが届きます。
  2. その後24時間以内に、弊社から【ご注文書】が届きます。
  3. こちらのメールにお支払い金額、お支払い期限、お振込先が記載されておりますので、期限内(ご注文から1ヶ月以内)にご入金をお願い致します。
  4. ご入金確認後、商品を発送いたします。

郵便振替(前払い)

■郵便振替でのお支払いが可能な範囲
  • 弊社で取り扱っている全ての商品
  • 日本国内全てのお届け先
  • オンライン(カゴに入れる)でのご注文、Eメールでのご注文、FAXでのご注文
■振込先口座(ゆうちょ銀行送金)
  • 口座番号:ご注文後、24時間以内にお送りする正式ご注文書に記載があります。
  • 口座名義:株式会社リーベ
※ 注意点 ※
  • 前払い となります。(商品の発送はご入金確認後)
  • 郵便振替用紙は、郵便局に備え付けの振込用紙をご利用下さい。
  • 郵便振替の入金確認には3日程お時間がかかります。 予めご了承下さい。
    お急ぎでしたら、お手数ですがお振込控えを弊社宛て FAX(047-470-9179)にてお送り頂けますようお願い申し上げます。
  • お振込時の手数料は、お客様負担となります。
  • ご注文者様のお名前でのお振込みをお願い致します。
    ご注文者様とお振込される方のお名前が異なる場合は、ご注文時の備考欄に記載していただくか、E-mail、電話、FAX等で必ずご連絡をお願いします。
  • 弊社規定の期限内にご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとなります。
  • 領収書の発行は行っておりません。
■お支払いのタイミングと商品の発送
  • オンライン注文の場合、ご注文後すぐにお客様のメールアドレス宛てに自動返信メールが届きます。
  • その後24時間以内に、弊社から【ご注文書】が届きます。
  • こちらのメールにお支払い金額、お支払い期限、お振込先が記載されておりますので、期限内(ご注文から1ヶ月以内)にご入金をお願い致します。
  • ご入金確認後、商品を発送いたします。

送料について

各商品の詳細ページをご覧下さい。
  • ※お買い上げ合計金額が、30,000円以上で送料無料! (沖縄・離島は別途お見積もり)
  • ※お買い上げ合計金額が30,000円未満の場合、一律 1,500円です。 (沖縄・離島は別途お見積もり)

返品・交換について

商品は、原則としてお客様のご都合による返品・交換は出来ません。予めご了承願います。
商品の取り違え、不良などに関しては事前に連絡の上、商品到着後8日以内にご連絡願います。
新しいものと交換させて戴きます。

商品のお届け時期について

■ご注文から出荷までの最短日数

  • 代金引換、クレジットカード決済をご選択の場合、
    12:00までのご注文の場合、ご注文の翌営業日に出荷
    12:00以降のご注文の場合、ご注文から2営業日以内の出荷

  • 銀行振込、郵便振替をご選択の場合
    ご注文から24時間以内に口座番号の記載がある正式ご注文書をお送りいたします。
    12:00までにご入金の場合、ご入金の翌営業日の出荷
    12:00以降のご入金の場合、ご入金から2営業日以内の出荷

■出荷からお届けまでにかかる最短日数

  • 東北、関東、信越、東海、北陸、関西、四国、中国(山口県除く)は、発送から原則翌日
  • 北海道、山口県、九州は発送から原則翌々日
  • 沖縄・離島は発送から原則中2日?5日
※ 注意点 ※
上記日数は、おおよその目安です。 倉庫・配送会社の都合、悪天候・交通渋滞・予期せぬ天災などにより、お客様と弊社で確認をした納期に間に合わない場合もございます。 その場合、発生した様々な損害に対し補償責任は負えませんので、予めご理解ご了承の程宜しくお願い致します。
損失・補償とは、お客様の時間の損失、大工さんなどの日当補填、その他心情的な補填などを意味します。

その他、ご不明な点などございましたら、お問い合わせ下さいませ。